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一个手机专卖店的店员接到一个小姐打来的电话,‘请问你们有卖鲨鱼机吗?就是金城武广告的那一只。’小姐问。
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店员:‘当然有’! |% S) ?/ n/ b$ b! o( _- n* Z
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小姐:‘请问这只手机防不防水?
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最近消费纠纷多,店员谨慎的回答:‘请问有多少水?是在甚么情形下?’
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小姐:‘大约口水一般多的水’- e' H- x% N4 t
: q' Y0 i2 n R" `! G; H* B7 n# ^. ^店员:‘那应该没问题’
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& y$ `+ A- M& @( g5 ^% }小姐开始问奇怪的问题:‘那这只手机塞入一个湿湿的洞会不会漏电?’
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, O! O. e2 H9 L8 M& J$ r店员忍住好奇心,尽量保持专业的说:‘依照这只手机规格应该不会’
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小姐:‘可不可以有一个特殊功能,让这只手机塞入一个湿湿的洞以后,自动会震动?’7 [5 B; {* R5 p8 C
9 Z ^) r3 y0 O4 o店员有一点生气,但还尽量维持‘客户永远是对的’的理念回答:‘小姐,对不起,没这功能’
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小姐有一点失望:‘那可不可以换另一种形状的天线?例如头圆圆像狗骨头一般的’
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店员忍耐不住:‘我要劝不要乱来,前几天报上才报导一个小姐将手机塞在下体取不出来,送急诊’
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