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一个手机专卖店的店员接到一个小姐打来的电话,‘请问你们有卖鲨鱼机吗?就是金城武广告的那一只。’小姐问。
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+ m) s7 n H Z店员:‘当然有’6 ?4 ]0 I* J- t
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小姐:‘请问这只手机防不防水?
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. H, w+ p2 c( g最近消费纠纷多,店员谨慎的回答:‘请问有多少水?是在甚么情形下?’
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% h5 b# c) ]" {7 E9 T4 N3 m9 w小姐:‘大约口水一般多的水’$ I4 u9 W/ }+ e5 T& F5 p3 ]
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店员:‘那应该没问题’8 n# O b' U: Y, R9 ^0 q b
; V G% v4 f2 Q' f6 ]小姐开始问奇怪的问题:‘那这只手机塞入一个湿湿的洞会不会漏电?’, S* o; J4 W: c8 z& ~0 D
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店员忍住好奇心,尽量保持专业的说:‘依照这只手机规格应该不会’
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小姐:‘可不可以有一个特殊功能,让这只手机塞入一个湿湿的洞以后,自动会震动?’
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' Y" n& [' M5 J店员有一点生气,但还尽量维持‘客户永远是对的’的理念回答:‘小姐,对不起,没这功能’
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小姐有一点失望:‘那可不可以换另一种形状的天线?例如头圆圆像狗骨头一般的’
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店员忍耐不住:‘我要劝不要乱来,前几天报上才报导一个小姐将手机塞在下体取不出来,送急诊’ T6 a8 m# |; z- }
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