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一个手机专卖店的店员接到一个小姐打来的电话,‘请问你们有卖鲨鱼机吗?就是金城武广告的那一只。’小姐问。: E) B. I1 B* r* n3 L u: k4 I
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店员:‘当然有’
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小姐:‘请问这只手机防不防水?
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最近消费纠纷多,店员谨慎的回答:‘请问有多少水?是在甚么情形下?’& T e. x5 U" K
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小姐:‘大约口水一般多的水’4 b6 |& S3 k! |9 p3 B# g% a y! N) ^
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店员:‘那应该没问题’
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1 g' Z$ k* T; N/ _8 Z3 F小姐开始问奇怪的问题:‘那这只手机塞入一个湿湿的洞会不会漏电?’ |6 o* F' w; n/ d; U
5 J6 ]8 E4 P4 D9 @( N7 B店员忍住好奇心,尽量保持专业的说:‘依照这只手机规格应该不会’
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$ v* K2 m, t# q p1 f) E小姐:‘可不可以有一个特殊功能,让这只手机塞入一个湿湿的洞以后,自动会震动?’/ X2 d; V* c) r' d
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店员有一点生气,但还尽量维持‘客户永远是对的’的理念回答:‘小姐,对不起,没这功能’1 }9 W1 H& x# t) F' v2 {: z
! S% P, K0 N% p小姐有一点失望:‘那可不可以换另一种形状的天线?例如头圆圆像狗骨头一般的’
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# Y. m) N) I- }& Q7 {店员忍耐不住:‘我要劝不要乱来,前几天报上才报导一个小姐将手机塞在下体取不出来,送急诊’% N3 c7 p' D9 P( B
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