【Smart World】人臉辨識應用 如何平衡私穩？

近年來，人臉辨識技術引發出不少爭議。在技術日益普及的情況下，大家越來越關注資料的隱私和保護問題。不少人每天都在使用人臉辨識技術解鎖手機、授權付款，出入辦公室等，甚至機場安檢亦正開始應用人臉辨識技術。
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! u+ g9 C$ [6 Z( b( d" b然而，大家也開始質疑人臉辨識技術的道德性、準確性和可能引發的問題。美國一些城市甚至已開始禁用該技術，連警方也不容許。英國有議員提出應先立法再應用；而歐盟也正尋求限制「無差別」使用人臉辨識技術的途徑。
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& ?  v2 p7 o) v, H$ V# U! e$ m其實，所有廣泛應用而且對生活影響深遠的新技術，都會面對類似的問題。技術的準確性、應用時需先與持份者達成共識、法律責任、應用倫理等，都備受關注；需要尋求能確保合法應用技術，又能尊重個人的權利的平衡。

8 g3 a% T1 C/ n7 [9 O  o顏面探測不儲存容貌 或更易被接納
+ Q/ D& u, ?0 Q5 j' d* X4 ^然而，人工智慧和深度學習，也不一定會成為侵犯個人隱私的工具，純粹視乎系統如何設計及使用。例如在人群聚集的場合，只須進行顏面探測，毋須確認或儲存個別人士容貌，就能點算在場人數，方便控制人流。就算是人臉辨識，一樣具有非常多元化的機器學習方式，例如蘋果手機的Face ID功能，蘋果企業本身就沒有中央資料庫儲存用戶的照片。
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) f/ U0 m; O; N6 t: H' h/ B) W人臉辨識背後的人工智慧技術，其實還有更廣泛的應用，例如臉部分析，可以透過分析圖像和視頻，提取其中特徵，以識別性別、年齡，甚至是身體品質指數，現時該技術已被用於測量心跳、血壓，甚至探測糖尿病、心臟病或癡呆症的初期徵兆。目前，正有保險公司運用臉部分析來簡化保單額的計算。

3 n( i6 v2 d. Y  H% I' \0 M無論是人臉辨識或臉部分析，都需要公正的人工智慧演算法，但其實所輸入的數據是否公正、足夠和無偏差，都會影響系統的決策、預測和分析的準確度。因此，最重要是確保在機器學習中，只使用高品質無偏差的數據。
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撰文 : 陳漢偉 香港電腦學會人工智能專家小組召集人